Vendor Manager (Interim)

Korte beschrijving (google)

Interim opdracht voor een  Vendor Manager die veel ervaring heeft in het aansturen van IT leveranciers en kan zorgdragen voor o.a. een optimale kwaliteit van de geleverde IT diensten, financieel beheer en kostenbeheersing, contractmanagement, Risico-Compliance- en Securitybewaking en  gecontroleerde exit scenario's.

Functie omschrijving Vendor Manager (Interim)

Interim opdracht voor een  Vendor Manager die veel ervaring heeft in het aansturen van IT leveranciers en kan zorgdragen voor o.a. een optimale kwaliteit van de geleverde IT diensten, financieel beheer en kostenbeheersing, contractmanagement, Risico-Compliance- en Securitybewaking en  gecontroleerde exit scenario's.
Je krijgt de volgende taken:

 

1. Contractmanagement (formeel & juridisch)

  • Opstellen, beoordelen en beheren van IT‑contracten (licenties, SaaS, outsourcing, beheer, projecten)
  • Bewaken van contractlooptijden, verlengingen, opzegtermijnen en indexaties
  • Toezien op naleving van contractuele afspraken (scope, SLA’s, KPI’s, boetes/bonussen)
  • Coördineren van contractwijzigingen, addenda en heronderhandelingen
  • Afstemming met Legal / Inkoop over voorwaarden, risico’s en compliance

 

2. Vendor- & relatiemanagement

  • Eerste aanspreekpunt voor strategische IT‑leveranciers
  • Opbouwen en onderhouden van een professionele, zakelijke relatie met vendors
  • Periodiek voeren van leveranciersgesprekken (operationeel, tactisch en strategisch)
  • Escalatiepunt bij structurele issues of contractafwijkingen
  • Afstemmen van roadmap, innovaties en doorontwikkeling met leveranciers

 

3. Performance- en SLA‑sturing

  • Monitoren van SLA‑rapportages, KPI’s en service levels
  • Analyseren van prestaties en signaleren van risico’s of structurele knelpunten
  • Initiëren van verbeteracties bij onderprestatie
  • Voorbereiden en voorzitten van servicereviews en evaluaties
  • Bewaken van continuïteit en kwaliteit van IT‑dienstverlening

 

4. Financieel beheer & kostenbeheersing

  • Bewaken van contractuele kosten, facturen en verrekeningen
  • Controleren van juiste toepassing van prijsafspraken en indexeringen
  • Inzichtelijk maken van IT‑vendor spend (total cost of ownership)
  • Signaleren van besparingsmogelijkheden en heronderhandelingskansen
  • Ondersteunen bij budgettering en forecasting van IT‑kosten

 

5. Risico-, compliance- en securitybewaking

  • Signaleren en beheersen van contractuele en operationele risico’s
  • Toezien op compliance met wet- en regelgeving (o.a. AVG, DORA, ISAE/SOC)
  • Afspraken borgen rondom security, privacy en continuïteit (BCP/DR)
  • Afstemming met Security, Risk, Compliance en Audit
  • Vastleggen en opvolgen van bevindingen uit audits en assessments

 

6. Regie & governance

  • Zorgen voor heldere rolverdeling tussen IT, leverancier en business
  • Inrichten en bewaken van vendor governance‑structuren
  • Rapporteren over leveranciersprestaties aan IT‑management / MT
  • Ondersteunen bij sourcing- en strategische IT‑beslissingen
  • Bijdragen aan portfoliomanagement en leveranciersstrategie

 

7. Transities & veranderingen

  • Begeleiden van onboarding en offboarding van leveranciers
  • Contractuele ondersteuning bij transities, migraties en exit‑scenario’s
  • Bewaken van kennisoverdracht en continuïteit bij leverancierswissels
  • Afstemmen van contracten op veranderende IT‑architectuur en strategie
     

Functie eisen Vendor Manager (Interim)

  • Veel ervaring met leveranciersmanagement in een IT omgeving, opstellen en beheren van SLA's.
  • Veel ervaring met het financiële/kosten component van leveranciersmanagement.
  • Kennis van security en compliance wet- en regelgeving. Ervaring met  DORA is een pre.
  • Ervaring met het opstellen van Exit plannen vanuit Third Party Riskmanagement.
  • Uitstekende communicatieve eigenschappen en onderhandelingsvaardigheden.
  • Direct van waarde kunnen zijn in de bovengenoemde functieomschrijving.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal. 

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever in Den Haag is een uniek schade- en verzekeringsbedrijf in Nederland dat zich richt op het verzekeren van bijzondere risico's en het afhandelen van schades waarvoor geen verzekering is afgesloten. Oplossingen op maat worden geboden voor complexe situaties en voeren het management over diverse activiteiten, pools en fondsen.

Bedrijfscultuur

De missie en koers van onze opdrachtgever is om oplossingen te bieden voor maatschappelijke issues in de schadeverzekeringsbranche gestoeld op de volgende kernwaarden:

  • Deskundig
    Een instituut, thought leadership en kenniscentrum
  • Oplossingsgericht
    Hulpvaardig, proactief en vernieuwend
  • Empathisch
    Gelijkwaardig, respectvol en toegankelijk
  • Duurzaam
    Sociaal, eerlijk en ongelijkheid verminderen.


De organisatie is gecertificeerd als "Great place to work"

Arbeidsvoorwaarden

Het uurtarief bepalen we in overleg.

Vacatures